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迎战旺季,真心诚意做好每一天
作者:管理员    发布于:2018-05-15 09:05:13    文字:【】【】【
黄 金 海 岸 大 酒 店
                                                      简  报
                                                      第五期
          黄金海岸大酒店总办编                             二0一五年七月二十七日
 
                                   迎战旺季,真心诚意做好每一天
 
          暑气熏蒸,夏日炎炎,蔚蓝的大海带给了松兰山“清凉一夏”,也给黄金海岸带来无限的生机和活力。从7月初“优质服务月”活动口号“迎战旺季,真心诚意做好每一天”喊出到现在,已快接近一个月,旺季经营工作也快过去三分之一。虽然“灿鸿”的驻留,让酒店损失了一定的销售额,但也抵不住众志成城,凝聚在一起的“黄金海岸人”奋战旺季的决心和毅力。
旺季里的黄金海岸是忙碌的,白天,车水马龙,络绎不绝的人群和引泊有序的车辆,一派生机盎然之态;而夜晚,则更显优美和宁静,海风徐徐,涛声细语。在灯火通明的各营业点,宾客或深夜畅谈、或棋牌娱乐,但这些都离不开一位位辛勤的黄金海岸人服务于各场所、各岗位。
我们都知道,以酒店现有的人员不可能保质又保量地顺利完成旺季经营的所有接待。所以在六月初开始,陆陆续续加入了一批又一批的暑期工。从前期的培训帮带,到现在的独立上岗。我们见证了你们的成长历程,你们是酒店旺季经营奋战中的“突击队”,是一支强有力的外援,是你们的竭力付出才有效缓解了酒店的紧张局面。我们真诚欢迎你们加入到“黄金海岸”这个大家庭中,也万分感谢你们的辛勤付出。在接下来的30余天的共事协作中,希望你们继续保持现有精神状态,经得起挑战,为自己的人生格言添加一句“永不放弃”!并预祝你们在新的学期中:天天向上,学业有成!
而对于我们自己,尤其作为管理人员更加要以身作则,为员工及暑期工做好模范带头作用。在年初开始,我们就勤练技能,提高我们的服务质量及服务效率,通过各种活动及培训扎实基础,为的就是在此刻一展所长。同时,随着酒店推出各类营销活动,作为酒店的一份子,我们也要尽一份心、尽一份力,将活动内容及时告知我们的亲朋好友,实现“全员营销”的目的。
一年已经过去7个月,但距离我们全年的经营目标还有不少距离,让我们在接下来日子里以更加饱满的热情,高效服务,同心协力,“迎战旺季,真心诚意做好每一天”。相信!有我们大家的添砖加瓦,一定会使黄金海岸的明天更加美好,新的篇章也会因你而开序。
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